مدة الشحن من المصنع (بعد تنفيذ الطلب والتغليف):
•المدن الرئيسية في السعودية: 6 - 13 يوم عمل
•المدن الفرعية: 9 - 15 يوم عمل
•دول الخليج (الإمارات، عُمان، الكويت، البحرين، قطر): 10 - 17 يوم عمل
مدة التصنيع للقطع المصنوعة حسب الطلب:
•الشنط حسب الطلب: 5 - 7 أسابيع (تصنيع فقط) + مدة الشحن المذكورة أعلاه
•شوزات لوروبيانا وهيرميز: 10 - 12 يوم تصنيع (بسبب الطلب العالي) + مدة الشحن المعتادة
•باقي الشوزات: 3 - 5 أيام تصنيع + 6 - 13 يوم شحن
رمز التتبع:
يتم تزويد العميلة برمز التتبع فور توفره. العميلة مسؤولة عن متابعة الشحنة مع شركة التوصيل. في حال عدم الرد على شركة التوصيل أو إرجاع الشحنة، تتحمّل العميلة تكلفة الشحن مرة أخرى.
ملاحظة حول أوقات التوصيل:
نحرص دائمًا على شحن الطلبات ضمن الفترات المحددة، لكن قد يحدث تأخير خارج عن إرادتنا بسبب:
لذا نرجو من عميلاتنا الكريمات التفهّم والانتظار بصدر رحب في حال تأخر الشحنة، ونعِد بمتابعة الطلب بشكل مستمر حتى وصوله بإذن الله.
